La capacidad de escuchar a la sociedad es la función previa a la estrategia y la táctica. Esto disminuye el riesgo en la toma de decisiones
- Research: Investigación de Mercado y consultoría integral para su negocio u organización.
- Big Data: La máquina del conocimiento. Ayuda a disminuir el riesgo en la toma de decisiones con el proceso de grandes volúmenes de datos de internet.
- Integración de Datos: Estructurando datos y generando un modelo de base de datos personalizado se brinda la información colaborativa a fin de ser integrada en otros sistemas de datos.
Los usos son infinitos según los objetivos de la empresa u organización:
- Análisis de la competencia
- Monitoreo de marca
- Captura de lead
- Monitoreo de eventos
- Análisis de opinión
- Atención al cliente online
- Investigación de mercado & Nuevas Tendencias
- Gestión de riesgos
- Clipping online de noticias
- Apoyo al planeamiento y gestión comercial
- Apoyo en la toma de decisiones de inversión acotando la incertidumbre
- Determinación de la demanda potencial
- Detección y desarrollo de nuevos negocios y oportunidades de inversión
- Localización óptima de nuevos puntos de venta
- Entre otros usos